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Descrição
Em um contexto de crise, desemprego e múltiplas pressões, como as que vivemos atualmente, as negociações sejam elas comerciais, sociais, diplomáticas, econômicas ou políticas tornam-se, geralmente, complexas. Ameaças, ultimatos, mentiras, perda do controle emocional, blefes, insultos, manipulação, má-fé, chantagem, etc. podem constituir o pano de fundo de uma negociação.
Nesse contexto, o Manual de negociação complexa:
- é uma ferramenta útil para enfrentar todas as situações de negociação;
- apresenta os fatores de complexidade e as técnicas para enfrentá-los;
- é uma obra viva, recheada de exemplos extraídos de situações reais.
Este lançamento do Senac São Paulo oferece aos negociadores ferramentas úteis para gerenciar a complexidade sem sofrimento, apresentando técnicas concludentes para preparar, conduzir e fechar negociações difíceis, assim como os recursos psicológicos essenciais para a resolução de conflitos.
Informações sobre o Livro
Idioma : Português Editora do livro : SENAC EDITORA Autor : MERY, MARWAN Título do livro : Manual de Negociação Complexa Data de publicação : 01-10-2016 Gênero do livro : Administração Peso : 272 g Quantidade de páginas : 183 Ano de publicação : 2016 Altura : 30 cm Largura : 23 cm Características:Idioma: PortuguêsEditora do livro: SENAC EDITORAAutor: MERY, MARWANTítulo do livro: Manual de Negociação ComplexaData de publicação: 01-10-2016Gênero do livro: AdministraçãoPeso: 272 gQuantidade de páginas: 183Ano de publicação: 2016Altura: 30 cmLargura: 23 cm