Hotel - Estratégias Competitivas

Neste livro, o autor apresenta como empresas da hotelaria e do turismo em geral, sobreviveram a um cenário de crises com a ajuda do conceito da Gestão por Processos e tornaram-se competitivas e eficientes. Apresenta, também, a interação da gestão por processos com o planejamento estratégico, além de introduzir os conceitos de Balanced Scorecard. O objetivo do livro é expor soluções práticas e fáceis para profissionais responsáveis pela reestruturação dentro das organizações.

Informações sobre o Livro

Idioma : Português
Editora do livro : QUALITYMARK EDITORA
Autor : RICCI, RENATO
Título do livro : Hotel - Estratégias Competitivas
Data de publicação : 01-12-2005
Gênero do livro : Administração
Peso : 243 g
Quantidade de páginas : 131
Ano de publicação : 2005
Altura : 30 cm
Largura : 23 cm


Características:

Idioma: Português
Editora do livro: QUALITYMARK EDITORA
Autor: RICCI, RENATO
Título do livro: Hotel - Estratégias Competitivas
Data de publicação: 01-12-2005
Gênero do livro: Administração
Peso: 243 g
Quantidade de páginas: 131
Ano de publicação: 2005
Altura: 30 cm
Largura: 23 cm